{"id":532,"date":"2024-09-24T11:34:57","date_gmt":"2024-09-24T11:34:57","guid":{"rendered":"https:\/\/papayamind.com\/es\/lp-term-conditions\/"},"modified":"2025-07-02T11:27:57","modified_gmt":"2025-07-02T11:27:57","slug":"lp-term-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/papayamind.com\/es\/lp-term-conditions\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-group\" style=\"padding-top:var(--wp--preset--spacing--70);padding-right:var(--wp--preset--spacing--70);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--70);padding-left:var(--wp--preset--spacing--70)\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-919ef1a0 wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h1 class=\"wp-block-heading\">T\u00e9rminos y Condiciones<\/h1>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Introducci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p style=\"padding-right:0;padding-left:0\">Le damos la bienvenida a Papaya Mind. Estos T\u00e9rminos y Condiciones rigen el uso de nuestro sitio web y nuestros servicios, incluyendo nuestros programas interactivos de salud mental con audiogu\u00eda. Al acceder o utilizar nuestro sitio, usted acepta cumplir con estos T\u00e9rminos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Requisitos<\/h2>\n\n\n\n<p>Debe tener al menos <strong>18 a\u00f1os<\/strong> para utilizar nuestros servicios. Al utilizar nuestro sitio web, confirma que cumple con este requisito.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Servicios Prestados<\/h2>\n\n\n\n<p>Nuestros programas son desarrollados por psic\u00f3logos colegiados y tienen como objetivo promover el bienestar mental. Sin embargo, <strong>no sustituyen la terapia ni el consejo m\u00e9dico profesional<\/strong>. No diagnosticamos, tratamos ni brindamos servicios m\u00e9dicos para ninguna condici\u00f3n de salud mental. Siempre consulte con un profesional de la salud calificado para cualquier necesidad m\u00e9dica o psicol\u00f3gica.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Naturaleza del Servicio<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Papaya Mind ofrece un servicio en modalidad <strong>streaming<\/strong>. Al adquirir un programa, el usuario <strong>no compra los archivos de audio ni obtiene su propiedad<\/strong>, sino que adquiere <strong>el derecho de acceso ilimitado y de por vida<\/strong> al contenido v\u00eda online, exclusivamente a trav\u00e9s de la plataforma Papaya Mind.<\/p>\n\n\n\n<p>El contenido <strong>no est\u00e1 disponible para descarga<\/strong> <strong>ni puede ser distribuido, compartido o almacenado fuera del entorno de la plataforma<\/strong>. Cualquier intento de descargar, grabar o redistribuir el contenido constituye una violaci\u00f3n de estos t\u00e9rminos y puede dar lugar a la revocaci\u00f3n del acceso sin derecho a reembolso.<\/p>\n\n\n\n<p>El uso del servicio es <strong>personal e intransferible<\/strong>. Queda estrictamente prohibido compartir las credenciales de acceso con terceros o permitir que otra persona utilice la cuenta registrada. Papaya Mind se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso a la plataforma en caso de detectar uso compartido de cuentas o cualquier actividad sospechosa que infrinja esta condici\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Responsabilidades del Usuario<\/h2>\n\n\n\n<p>Usted acepta utilizar nuestro sitio web de forma \u00e9tica y legal. No debe hacer un uso indebido de nuestro contenido, intentar piratear, interrumpir o explotar nuestro sitio web, ni infringir las leyes aplicables.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pagos y reembolsos<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. General<\/h3>\n\n\n\n<p>Papaya Mind ofrece programas online de acceso individual a trav\u00e9s de planes de pago \u00fanico o pagos fraccionados sin intereses. Todos los pagos se gestionan a trav\u00e9s de la plataforma Stripe.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Modalidades de Pago<\/h3>\n\n\n\n<p>Existen dos planes de pago a plazos para nuestros programas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Plan 2 Meses (2 pagos de 80 \u20ac):<\/strong> El usuario se compromete a realizar dos pagos mensuales consecutivos de 80 \u20ac.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Plan 3 Meses (3 pagos de 55 \u20ac):<\/strong> El usuario se compromete a realizar tres pagos mensuales consecutivos de 55 \u20ac.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Una vez completados todos los pagos, el usuario recibir\u00e1 <strong>acceso de por vida<\/strong> al programa correspondiente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Compromiso de Pago<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>IMPORTANTE:<\/strong> Aunque la plataforma de pago (Stripe) muestre la opci\u00f3n de \u201ccancelar la suscripci\u00f3n en cualquier momento\u201d, <strong>esto no aplica a los planes de Papaya Mind<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Al aceptar cualquiera de los planes a plazos, el usuario se compromete a completar todos los pagos acordados. Esto no es una suscripci\u00f3n flexible ni una suscripci\u00f3n cancelable: es un <strong>acuerdo de pago fraccionado de car\u00e1cter vinculante<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Incumplimiento de Pagos<\/h3>\n\n\n\n<p>En caso de que uno o m\u00e1s pagos no se completen por cualquier motivo (cancelaci\u00f3n, fondos insuficientes, tarjeta vencida, etc.), el acceso al programa ser\u00e1 <strong>revocado de forma inmediata<\/strong> hasta que el importe pendiente sea abonado.<\/p>\n\n\n\n<p>Papaya Mind se reserva el derecho de restringir permanentemente el acceso al contenido si el usuario incumple el compromiso de pago.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Acceso al Contenido<\/h3>\n\n\n\n<p>Una vez completado el plan de pagos (dos pagos o tres pagos), el usuario obtendr\u00e1 acceso completo al programa de forma indefinida.<\/p>\n\n\n\n<p>Este acceso est\u00e1 vinculado al cumplimiento del plan de pago completo. Si no se completan todos los pagos, el acceso se suspender\u00e1 hasta que se regularice la situaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Pol\u00edtica de Reembolsos<\/h3>\n\n\n\n<p>Dado que el contenido digital se entrega de forma completa y bajo compromiso de acceso, <strong>no se realizan reembolsos<\/strong> una vez iniciado el plan de pago. Si tiene alg\u00fan problema que no se pueda resolver (de car\u00e1cter t\u00e9cnico o similar), por favor, p\u00f3ngase en contacto: <a href=\"mailto:hola@papayamind.com\">hola@papayamind.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Derechos de propiedad intelectual<\/h2>\n\n\n\n<p>Todo el contenido, incluyendo texto, audio, gr\u00e1ficos y logotipos, es propiedad de Papaya Mind y est\u00e1 protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducci\u00f3n o distribuci\u00f3n sin autorizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/h2>\n\n\n\n<p>No nos hacemos responsables de ning\u00fan da\u00f1o directo, indirecto, incidental o consecuente derivado del uso de nuestros programas o sitio web. Los usuarios asumen la plena responsabilidad del uso del contenido proporcionado.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pol\u00edtica de privacidad<\/h2>\n\n\n\n<p>Su uso de nuestro sitio web tambi\u00e9n se rige por nuestra Pol\u00edtica de privacidad, que puede consultar <a href=\"https:\/\/papayamind.com\/es\/politica-privacidad\/\" data-type=\"page\" data-id=\"3\">aqu\u00ed.<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Terminaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>Nos reservamos el derecho de terminar o suspender el acceso a nuestros servicios en cualquier momento por incumplimiento de estos T\u00e9rminos u otros motivos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cambios en los T\u00e9rminos<\/h2>\n\n\n\n<p>Podemos actualizar estos T\u00e9rminos en cualquier momento. Los cambios se publicar\u00e1n en esta p\u00e1gina con la fecha de actualizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ley aplicable<\/h2>\n\n\n\n<p>Estos T\u00e9rminos se rigen por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Informaci\u00f3n de contacto<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Para cualquier consulta, cont\u00e1ctenos en:<br>Papaya Mind<br><a href=\"mailto:hola@papayamind.com\">hola@papayamind.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00e9rminos y Condiciones Introducci\u00f3n Le damos la bienvenida a Papaya Mind. 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