Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 22 de abril de 2025

Papaya Mind se compromete a proteger su privacidad y a garantizar una experiencia en línea segura. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y compartimos sus datos personales cuando accede y utiliza nuestro sitio web, servicios y productos.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política.

1. Información que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información personal cuando utiliza nuestros servicios:

Información de pago: Si realiza una compra, recopilamos los datos de pago, que son procesados por procesadores de pagos externos.

Información de identificación personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros datos que proporcione al registrarse en nuestros servicios.

Datos de uso: Información sobre cómo accede y utiliza la plataforma, incluyendo la dirección IP de su dispositivo, el tipo de navegador y el tiempo que pasa en nuestra plataforma.

Comentarios
Cuando los visitantes dejan comentarios en el sitio, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agente de usuario del navegador para ayudar a detectar spam.

Es posible que se proporcione al servicio Gravatar una cadena anónima creada a partir de su dirección de correo electrónico (también llamada hash) para verificar si la está utilizando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí. Tras la aprobación de su comentario, su foto de perfil será visible para el público en el contexto de su comentario.

Medios
Si sube imágenes al sitio web, debe evitar subir imágenes con datos de ubicación incrustados (GPS EXIF). Los visitantes del sitio web pueden descargar y extraer cualquier dato de ubicación de las imágenes del sitio web.

Cookies
Si deja un comentario en nuestro sitio, puede optar por guardar su nombre, dirección de correo electrónico y sitio web en cookies. Esto es para su comodidad, para que no tenga que volver a introducir sus datos cuando deje otro comentario. Estas cookies tienen una duración de un año.

Si visita nuestra página de inicio de sesión, instalaremos una cookie temporal para determinar si su navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.

Al iniciar sesión, también instalaremos varias cookies para guardar su información de inicio de sesión y sus opciones de visualización de pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran dos días y las de opciones de pantalla, un año. Si selecciona «Recordarme», su inicio de sesión se conservará durante dos semanas. Si cierra sesión, las cookies de inicio de sesión se eliminarán.

Si edita o publica un artículo, se guardará una cookie adicional en su navegador. Esta cookie no contiene datos personales y simplemente indica el ID de la publicación del artículo que acaba de editar. Caduca al cabo de un día.

Contenido incrustado de otros sitios web
Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otros sitios web se comporta exactamente igual que si el visitante hubiera visitado el otro sitio web.

Estos sitios web pueden recopilar datos sobre usted, utilizar cookies, integrar seguimiento adicional de terceros y supervisar su interacción con dicho contenido, incluyendo el seguimiento de su interacción con dicho contenido si tiene una cuenta y ha iniciado sesión en ese sitio web.

2. Cómo usamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

Para proporcionar, operar y mantener nuestros servicios.
Para personalizar su experiencia y mejorar la calidad de nuestro contenido.
Para procesar transacciones y gestionar pagos.
Para enviarle correos electrónicos promocionales, actualizaciones y otras comunicaciones de marketing (con su consentimiento).
Para cumplir con las obligaciones legales y proteger nuestros derechos.

3. Con quién compartimos sus datos

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Sin embargo, podríamos compartir sus datos personales en las siguientes circunstancias:

Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales podrían transferirse al nuevo propietario.

Proveedores de servicios: Podemos compartir sus datos con empresas o personas externas que prestan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos o alojamiento web. Si solicita un restablecimiento de contraseña, su dirección IP se incluirá en el correo electrónico de restablecimiento.

Cumplimiento legal: Podemos divulgar sus datos para cumplir con obligaciones legales, como responder a una citación o proteger nuestros derechos en un procedimiento legal.

4. Cuánto tiempo conservamos sus datos

Si deja un comentario, este y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto nos permite reconocer y aprobar automáticamente cualquier comentario posterior en lugar de mantenerlos en cola de moderación.

De los usuarios que se registran en nuestro sitio web, también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores del sitio web también pueden ver y editar dicha información.

5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo y nos ayudan a recordar sus preferencias, mejorar el rendimiento y rastrear patrones de uso.

Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, deshabilitarlas puede afectar su capacidad para usar ciertas funciones de nuestro sitio web. Puede consultar más información en nuestra Política de Cookies.

6. Sus Derechos de Protección de Datos

Tiene los siguientes derechos según el RGPD:

Acceso: Puede solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre usted.

Rectificación: Puede solicitar la corrección de cualquier dato inexacto o incompleto.

Supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales, sujeto a las limitaciones legales.

Restricción: Puede solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos.

Portabilidad: Tiene derecho a recibir una copia de sus datos en un formato estructurado y de uso común.

Oposición: Puede oponerse al procesamiento de sus datos personales para determinados fines.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en hola@papayamind.com.

7. Seguridad de su información

Tomamos precauciones razonables para proteger sus datos personales del acceso no autorizado, la alteración o la destrucción. Sin embargo, tenga en cuenta que ninguna transmisión de datos a través de internet puede garantizarse como 100% segura.

8. Enlaces de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de estos sitios externos. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visite.

9. Privacidad infantil

Nuestros servicios no están destinados a menores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos personales de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor de 18 años, tomaremos las medidas necesarias para eliminar dicha información.

10. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cuando realicemos cambios, publicaremos la política actualizada en nuestro sitio web y actualizaremos la «Fecha de entrada en vigor» en la parte superior de esta página. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para estar al tanto de las actualizaciones.

11. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos en:

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Correo electrónico: hola@papayamind.com